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为持续深入整治市场监管领域群众身边不正之风和腐败问题,有效整治居民水电气计量不准确、收费不规范等突出问题,进一步规范水电气表计量管理,规范价格收费行为,维护消费者合法权益。邵阳市市场监督管理局特向社会公开征集问题线索,现将有关情况公告如下:
一、征集时间
2025年4月至2025年12月。
二、征集范围
(一)计量违法线索:
1.供水、供电、供气企业擅自安装未经首次强制检定合格民用“三表”的违法违规行为;
2.供水、供电、供气企业使用不合格民用“三表”致使水电气计量不准确的违法违规行为;
3.计量误差超出法定范围的违法违规行为;
4.民用“三表”计量作弊的违法违规行为;
5.其他违反计量法律法规的行为。
(二)价格违法线索:
1.不执行政府定价、政府指导价,擅自改变水电气价格标准的;
2.在水电气价格之外擅自设立收费项目、加收费用或变相提高收费标准的;
3.不按规定明码标价,价外加价、捆绑收费等违反明码标价规定的;
4.已纳入定价成本的重复收费。以检验费、开通费、增容费等名义收取已计入定价成本的费用;
5.收取已明确取消的收费项目。供水供电企业或其委托的安装工程公司在用水、用电报装验收接入环节向用户收取接水费、报装费、移表费、配电室试验费等已明确取消的费用。燃气企业收取应通过配气价格回收成本的收费项目;
6.非电网直供电环节加价。终端用户电价未按政府定价执行,或通过公共部位用电分摊、自用电费转嫁等方式违规加价;
7.计量装置违规收费。强制检定收费、收取水电气计量装置费用,或利用计量装置作弊多计费用;
8.其他水电气领域违规收费行为。
三、举报原则
(一)举报人要对提供线索的真实性负责,不得故意捏造或夸大事实诬陷他人。对恶意举报的,依法追究其法律责任;
(二)对提供违法线索的举报人,将对其信息严格保密;
(三)对举报人威胁恐吓、打击报复的将依法追究其法律责任。
四、举报途径
(一)电话举报:12315、12345。
(二)信件举报:将书面举报材料邮寄至邵阳市市场监督管理局(地址:湖南省邵阳市北塔区龙山路)。
欢迎社会各界和广大群众积极提供居民水电气计量不准确、收费不规范违法违规相关问题线索。对征集到的问题线索,我局将认真核实、依法查办,并对举报信息严格保密,确保举报人合法权益不受侵害。
邵阳市市场监督管理局
2025年4月18日