文件名称: | |||
索引号: | |||
公开目录: | 公开责任部门: | ||
发文日期: | 公开形式: | ||
生效日期 : | 有效期: |
春节将至,消费市场迎来旺季。邵阳市消费者权益保护委员会发布以下消费提示,助您度过一个欢乐、祥和、安全的春节。
一、购物选择正规渠道:购买年货时,尽量选择证照齐全、信誉良好的商场、超市和农贸市场。仔细查看商品的生产日期、保质期、厂名厂址等信息,不购买“三无”产品和过期变质食品,尤其是肉类、海鲜、蔬菜水果等生鲜食品,要注意其新鲜度和储存条件。线上购物时,选择正规电商平台,仔细阅读商品详情和退换货政策,保存好购物凭证,以便出现问题时维权。
二、餐饮消费注重安全:外出就餐时,选择持有有效食品经营许可证、餐饮服务食品安全等级较高的餐厅。关注餐厅的卫生状况和从业人员的健康证明,尽量避免食用生冷食物和高风险食品,如野生蘑菇、发芽土豆等。家庭聚餐时,合理搭配饮食,避免暴饮暴食,防止食物中毒。
三、预订服务谨慎对待:预订年夜饭、酒店客房、旅游出行等服务时,要签订详细合同,明确服务内容、价格、退改规则等条款,并索取发票或有效票据。对于商家的口头承诺,要以书面形式确认,避免因约定不明确而产生纠纷。
四、警惕促销陷阱:春节期间,商家促销活动繁多,要保持理性,不被低价诱惑盲目购买不需要的商品。注意防范虚假折扣、虚构原价、误导性宣传等陷阱,仔细核算实际价格和优惠力度,避免陷入消费套路。
五、维护自身合法权益:近期国家出台了加力扩围实施大规模设备更新和消费品以旧换新的惠民政策,希望广大消费者朋友们能够充分了解利用这些政策,享受实惠,提升生活品质。同时,消费过程中,如发生消费纠纷,应首先与商家协商解决;协商不成,可拨打12315或12345热线向相关部门投诉,也可向消委会等组织寻求帮助,依法维护自身合法权益,注意保存好相关证据,如购物凭证、聊天记录、照片视频等,以便维权时使用。
邵阳市消费者权益保护委员会祝广大消费者新春快乐,消费满意!
邵阳市消费者权益保护委员会
2025年1月11日