日前,邵东县魏家桥镇霞光电器厂按照《消费品召回管理暂行规定》的要求,主动向湖南省市场监督管理局报告了召回计划,将自即日起,召回2021年10月至2021年11月期间制造的(部分)霞光牌XG-230型号室内加热器,涉及数量为1200台。
本次召回范围内的霞光牌XG-230型号室内加热器,由于生产制造和原材料原因,在生产过程中,造成该批次产品电源软线导体电阻超标,电源线没有接地措施,消费者在使用时可能存在过热起火及触电危险。
邵东县魏家桥镇霞光电器厂将通过更换零部件,以消除安全隐患。
用户可到相关销售门店查看持有的产品是否在受影响范围内,或通过客户服务热线(15675968999)进一步了解具体情况。用户也可拨打湖南省市场监督管理局缺陷产品召回服务中心电话0731—85315315,或登录网站http://amr.hunan.gov.cn/amr/ztx/qxcpzh/index.html了解更多信息,反应缺陷线索。
此外,用户也可登录网站dpac.samr.gov.cn、www.recall.org.cn,关注微信公众号(SAMRDPAC),了解更多信息,反映缺陷线索。