为进一步规范投诉举报受理处理与案件查办工作，全面提高执法人员执法办案业务水平。2月24日，新邵县市场监管局举办2023年第一期投诉举报核查处置执法业务培训会，邀请了邵阳市市场监督管理局投诉举报受理科科长钟红前来授课，该局全体干部职工参加会议。

此次培训围绕如何处置投诉举报和监管执法办案需求设置，对《投诉举报热点问题》进行了业务讲解；紧密结合日常监管实际，从投诉举报、稽查办案、现场检查的程序、技巧、法律法规等方面进行了培训。既深入剖析了投诉举报处置工作的应对方法，又结合监管中遇到的实际案例，对日常执法中的办案流程和细节技巧进行了讲解，并就工作中遇到的一系列疑问进行了热烈的讨论。

培训结束后，该局执法人员纷纷表示，此次培训会紧扣市场监管领域执法重点难点，既有务实操作的指导意义，又有问题探讨的理论分析，使大家对执法理论和实践两方面得到了更深的了解，为今后做好执法工作打下了坚实基础。

（王丹桂）